COMMENT COMMENCER UN RETOUR

Nous espérons que vous apprécierez votre expérience d'achat chez BougeRV. Veuillez lire ci-dessous pour plus d'informations sur nos politiques de retour et de remboursement.

Politique de retour

1. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner vos achats dans les 30 jours suivant leur réception, à condition que les produits BougeRV retournés soient neufs, intacts et non modifiés. Dans ce cas, BougeRV ne prend pas en charge les frais d'expédition pour les retours. Si votre article ne répond pas à ces exigences, nous ne pouvons garantir qu'il sera accepté pour un retour ou un échange.

2. BougeRV prendra en charge les frais d'expédition si vous avez reçu un produit défectueux ou incorrect.

3. Si votre achat est en rupture de stock, nous vous enverrons une notification et vous proposerons d'annuler la commande ou d'attendre que votre commande soit à nouveau disponible.

4. Veuillez ne pas renvoyer les produits sans nous contacter au préalable, car l'adresse figurant sur l'emballage d'origine peut ne pas être la même que notre adresse de retour.

5. Veuillez noter que BougeRV n'accepte pas les retours de produits modifiés, car toute modification apportée à nos produits annule notre politique de garantie. Tout produit modifié reçu sera renvoyé aux frais du propriétaire.

6. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contacter notre service clientèle. Nous serons ravis de vous aider !

7. Tout dommage résultant d'une utilisation inappropriée ou du non-respect des instructions du produit rendra l'article inéligible à un remboursement ou à un remplacement.